БЛОГ / Коучинговые вопросы

Коучинговые вопросы

В коучинге исполнителей и руководителей есть целый ряд "волшебных" вопросов. Один из них:
- Когда вы чувствуете себя на высоте?

Например, в своей работе бизнес-тренера, я взлетаю на вершину дважды:
1. Первый раз, когда обучаемый понимает принцип работы и выгоды применения бизнес-инструмента, который я предлагаю.
2. Второй, спустя время, когда инструмент применен, а результат применения можно измерить в конкретных показателях.
В моем случае, на высоте я нахожусь не сама, а с клиентом. Это тот самый момент, от которого у нас обоих захватывает дух и хочется продолжать подъем к новым вершинам.

ВОПРОС С СЕКРЕТОМ
Стоит отметить, что в вопросе о высоте сокрыта двойная мотивация: самомотивация и мотивация сотрудника/клиента.
1. Самомотивация. 
Определив ту деятельность, от которой у вас горят глаза, вы можете сделать определенные выводы. Один из которых будет заключаться в том, что ваша высота - и есть ваш вечный двигатель. Это одна из ключевых областей раскрытия вашего потенциала. Возможно, именно она во многом способствует вашему успеху и помогает преодолевать страх неизведанных троп.
2. Мотивация других.
Внимательно выслушайте ответ сотрудника. Скорей всего, он не сразу начнет с "реальной" высоты, поэтому будьте готовы повторить вопрос несколько раз. Когда же вы увидите неподдельный энтузиазм в ответе, перейдите к следующему вопросу:
- А как часто ты ощущаешь эту высоту при выполнении своих текущих обязанностей?
Вот тут-то и открывается поле возможностей для удержания и развития персонала. Заодно и узнаете, за кусок хлеба человек терпит "тяготы офиса" или же Икар все-таки был среди его далеких предков, и вы не ошиблись при приеме этого кандидата к себе на работу.

Ну что, оставим пока сотрудников в покое и начнем с себя, может быть, вы узнаете о себе что-то новое.

Будьте честны и запишите свои ответы на вопросы:

  • Когда вы чувствуете себя на высоте?
  • Кто или что помогает вам чувствовать себя на высоте?
  • Как часто вы испытываете это ощущение?
  • Вы хотите что-то изменить в своем понимании, ощущении и достижении высоты? Что для этого нужно сделать?

И помните, нельзя заставить человека хотеть высот. Да и высота у каждого своя, всех под один Эверест не равняйте.

Автор: Таисия Мешкурова Grow Group Сonsulting.
При копировании статей ссылка на первоисточник обязательна http://www.grow-group.com.ua/

Блог


Где брать энергию?

Как написать хороший текст

Карьерный путь

Дневник саморазвития

Много дел - мало сил

Жизненный баланс

Окружение человека

Причина и следствие

Критика и похвала

Счастье каждый день

Коучинговые вопросы

Как не обижаться

Гормоны счастья

Вы кинестетик?

Решение принято

Потребности клиентов

В чем предназначение человека?

Техника STAR. Проведение собеседования

Каким будет будущее?

Как уволить сотрудника?

Мысли материальны

Как сказать нет

Как успеть всё

Энергия знания

Удержание клиентов

Приемы закрытия сделки

Работа с возражениями

Мотивы покупателя

Техника ведения переговоров

Технологии проведения собеседования

Определение мотивации сотрудников. Модель GoMAD.

Инструменты мотивации персонала

Исполнение желаний

Стереотипное мышление

Целеполагание

Случайности не случайны

Шестое чувство